U kunt via onze website vragen stellen aan de huisarts of assistente. We noemen dat een e-consult.
Klik op [deze link] voor een video. De video laat zien hoe het e-consult werkt.
Het e-consult werkt goed bij vragen waarvoor u niet direct hulp nodig heeft en wanneer
de huisarts u niet hoeft te onderzoeken.
Klik op [deze link] om u aan te melden voor het e-consult.
Heeft u zich nog niet geregistreerd, dan moet dit eerst gebeuren. Vul uw gegevens in en klik op verstuur.
Wij controleren uw gegevens. Zodra u antwoord heeft een ontvangen dat alles klopt, dan kunt u gebruik maken van het e-consult.
Om u goed antwoord te kunnen geven is het belangrijk dat u zo duidelijk mogelijk uw situatie uitlegt ( bv waar heeft u last van, hoe lang bestaan uw klachten, wat is het beloop, wat doet de klachten toe of afnemen, heeft u koorts, wat is uw vraag).
Bij huidafwijkingen is het belangrijk om aan te geven: duur van klachten; Atopie ( aanleg hebben om allergisch of buitengewoon overgevoelig te reageren op normale, niet levensbedreigende stoffen of omstandigheden); pijn; koorts; branderig; jeuk; lokalisatie; beroep indien relevant; overige opmerkingen
Voegt u minimaal 1 overzichtsfoto toe zodat we kunnen zien waar de afwijking zich bevindt, en 2 detail foto’s. Check tevoren of de foto’s scherp zijn.
Wat zijn de voordelen van een e-consult?
•U hoeft niet te wachten totdat u de assistente aan de telefoon krijgt. Dit zorgt er tevens voor dat de wachttijd patiënten die de assistente echt moeten spreken korter wordt.
• Wij streven er naar uw vraag binnen 3 werkdagen te beantwoorden.
• U kunt uw medische vraag stellen op een moment dat u tijd heeft.
• U hoeft niet naar de huisarts toe.
• U hoeft niet te wachten in de wachtkamer.
• U heeft alle tijd om uw vraag te bedenken.
• U kunt het antwoord van de huisarts rustig nalezen.
U kunt in een e-consult de volgende vragen stellen:
• Vragen over hoe u gezond kunt leven.
• Vragen over medicijnen.
• Vragen over uitslagen van onderzoeken.
• Vragen over uw vorige afspraak bij de huisarts.
• Bent u chronisch ziek? Dan kunt u ook vragen stellen over uw ziekte. Of laten weten hoe het met
u gaat.
Het e-consult is veilig. Alleen de huisartsenpraktijk en uzelf kunnen uw gegevens zien. De gewone mail is dat onvoldoende. De huisarts mag daarom geen medische vragen over uw gezondheid via e-mail beantwoorden.
Heeft u vragen over het e-consult waar u niet goed uit komt, neem dan contact op met onze assistentes.